Чат-бот для подбора персонала: что умеет и как выбрать
Коротко
- Чат-бот для подбора берёт на себя первичный контакт: ответ, скрининг, запись на собеседование.
- ATS (Хантфлоу, Поток и др.) хранит кандидатов, но общается с ними рекрутер; бот и ATS дополняют друг друга.
- Крупные решения рассчитаны на средний и крупный бизнес; малому бизнесу важны цена, скорость запуска и простота.
- Перед выбором проверьте: каналы, сценарии под вакансии, CRM, рассылки, хранение данных в России.
Чат-бот для подбора персонала — это программа, которая сама переписывается с кандидатами: отвечает на отклик, задаёт вопросы работодателя, отвечает на вопросы соискателя и записывает подходящих на собеседование. Чаще всего такие боты используют в массовом найме, где откликов много, а позиции однотипные.
Что умеет HR-бот
- Мгновенный ответ на отклик в любое время суток.
- Скрининг по вопросам работодателя: опыт, график, район, документы.
- Ответы на вопросы кандидатов о зарплате, графике, адресе — часто с помощью ИИ.
- Запись на собеседование и напоминания.
- База кандидатов (CRM) со статусами и выгрузкой.
- Рассылки по базе — чтобы вернуть прошлых кандидатов.
Чем бот отличается от ATS
ATS (applicant tracking system) — система учёта кандидатов: воронка, карточки, вакансии. Общаться с кандидатами в ней должен рекрутер. Бот автоматизирует сам разговор. Их можно использовать вместе: бот проводит первичный контакт, а данные попадают в CRM или ATS.
Решения на российском рынке
| Решение | Формат | Для кого | Цена |
|---|---|---|---|
| Robot Vera | Голосовой ИИ-рекрутер: обзвон и первичное интервью | Крупный бизнес | от 30 000 ₽/мес (Toolfox) |
| Skillaz | HR-платформа с автоматизацией найма, входит в группу HeadHunter | Средний и крупный бизнес | по запросу |
| Поток | HR-платформа с ИИ | Средний и крупный бизнес | за рабочее место рекрутера, при оплате за год |
| Стаффи | Кандидаты из Telegram-чатов + CRM (бот и рассылки в разработке) | Малый и средний бизнес с массовым наймом | от 3 000 ₽/мес |
Как выбрать: чек-лист
- Канал общения. Где ваши кандидаты: Telegram, телефон, сайт вакансий?
- Сценарии под вакансии. Можно ли задать свои вопросы для каждой позиции?
- Источники кандидатов. Только отклики или ещё поиск и рассылки?
- База кандидатов. Есть ли своя CRM или нужна отдельная система?
- Скорость запуска. Дни или месяцы внедрения?
- Цена. Подписка, оплата за рекрутера или за кандидата?
- Персональные данные. Где хранятся данные кандидатов и на каком основании они обрабатываются?
Стаффи собирает из Telegram-чатов людей, которые сами ищут работу, и даёт CRM для найма. От 3 000 ₽ в месяц, пробная версия бесплатна.
Начать бесплатно